Encontro Estadual da Marca reúne Unimed Espírito Santo para fortalecer comunicação e cultura cooperativista

Unimed Espírito Santo conecta equipes em encontro focado na comunicação

Em 17 de setembro, a Unimed Federação do Espírito Santo realizou o Encontro Estadual da Marca, reunindo colaboradores das Unimeds capixabas para um dia dedicado à troca de experiências, aprendizado e fortalecimento da comunicação dentro do Sistema. O evento teve como objetivo principal fomentar a cooperação entre as equipes, comunicar propósitos comuns e consolidar a marca Unimed por meio do compartilhamento de conhecimentos.

Integração e propósito são pilares da marca Unimed

A abertura contou com o diretor de Desenvolvimento da Unimed Federação Espírito Santo, Dr. Fernando Lemgruber, que ressaltou a importância de uma atuação integrada entre as cooperativas para fortalecer a presença da marca. Segundo ele, “uma marca forte é construída em cada experiência”, e na Unimed isso significa traduzir valores como qualidade, cuidado e cooperação em todas as interações com clientes, cooperados e parceiros. Para alcançar esse resultado, destaca, é fundamental que as áreas trabalhem alinhadas por um propósito comum, comprometidas em proporcionar experiências que reflitam a força da marca.

Escuta ativa como base da cultura cooperativista

Entre os destaques, a relação pública e doutora em Estudos da Linguagem, Thais Jerônimo, conduziu uma palestra inspirada em seu livro A Era da Escuta. Como consultora da OCB na temática da cultura cooperativista, Thais trouxe reflexões sobre a escuta ativa nas relações humanas e organizacionais. Ela apresentou três perspectivas fundamentais da comunicação: o diálogo interno “eu comigo mesmo”, que envolve o autoconhecimento; o “eu com o outro”, que foca na construção de diálogos empáticos e significativos; e o “eu para o outro”, que destaca a responsabilidade da comunicação no impacto gerado sobre as pessoas.

Durante o encontro, Thais aprofundou especialmente as duas primeiras dimensões, mostrando como a qualidade da escuta fortalece a confiança, melhora os relacionamentos e contribui para ambientes mais colaborativos. Em um contexto marcado pela velocidade das interações e excesso de informações, a palestrante destacou que a habilidade de ouvir genuinamente se torna um diferencial tanto para profissionais quanto para organizações. Essas reflexões evidenciaram o papel da escuta como ferramenta essencial para fortalecer a cultura cooperativista e promover conexões autênticas entre pessoas, equipes e instituições.

Impactos do ambiente digital na comunicação de marcas

Complementando a programação, Beatriz Guarezi, especialista em branding e fundadora da Bits to Brands, abordou as transformações do ambiente digital e seus efeitos na comunicação. Em sua palestra, ela discutiu o comportamento das pessoas “cronicamente online” e como a hiperconectividade influencia a publicidade, o consumo de conteúdo e a relação entre marcas e consumidores.

Beatriz provocou reflexões sobre a rapidez das tendências digitais e a necessidade de criar estratégias que sejam cada vez mais relevantes, autênticas e alinhadas às expectativas do público. Essa discussão trouxe à tona desafios contemporâneos para a comunicação, posicionamento de marca e cultura organizacional, temas centrais para os participantes do encontro.

Construindo conexões genuínas para fortalecer a marca

Ao longo do dia, os participantes do Encontro Estadual da Marca ampliaram seus conhecimentos, compartilharam experiências e debateram os desafios atuais da comunicação e cultura cooperativista. Ficou claro que o fortalecimento da marca Unimed depende da capacidade de comunicar seu propósito com clareza, ouvir seus diferentes públicos e construir relações genuínas que reforcem a identidade e a presença da marca no Espírito Santo.